各院、部、中心、处、室
为做好寒假期间网络服务、电话报修、业务系统维护等信息化服务工作，保障师生教学、科研、生活等相关需求，现将有关工作安排通知如下：
一、基础平台运维保障
寒假期间，信息处将持续做好校园网络、门户网站、大数据中心、网上办事大厅等平台运维保障工作，正常提供各类信息化服务，假期可通过网上办事大厅或企业微信工作台访问校内业务系统及相关资源。
二、网络或业务系统故障报修
1．报修时间：周一至周五8:00~12:00,14:00~17:00;
2．报修方法：
(1)网络故障处理可联系校园网运行维护人员：祁伟（联系电话：18613996742）进行报修。
(2)业务系统维护可通过“企业微信-通讯录-员工服务-智慧校园客服”进行在线咨询。
(3)其他信息化服务可通过“信息化系统支持QQ群”（群号：607121042）或拨打值班电话：0731-88196176进行咨询。
信息处
2024年1月17日
